Marketing Político en Internet

Desarrollo de estrategias políticas a través de las redes sociales de Internet.

jueves, 27 de noviembre de 2008

Televisa hace melodrama de competencia contra Telmex

La confrontación entre Televisa y Telmex, léase Azcárraga vs. Slim se complica. La primera insiste en la competencia desleal de Telmex al intentar dar los servicios que ella ofrece a sus clientes: televisión, telefonía e Internet, el famoso “triple play”.

Acusa a Telmex de violar un supuesto acuerdo firmado en 1991, al ser privatizada. Este supuestamente lo limitaba a no dar el servicio de televisión. Dicha restricción tal vez lo exigió en su momento, Televisa, pues no quería perder el monopolio de la televisión por cable. Ahora el miedo se ha desarrollado a la par del poder económico de Slim, el tercer hombre más rico del Mundo. Televisa le teme a Telmex ya que ésta ha incrementado su presencia en todos los sectores de la comunicación en Latinoamérica y Estados Unidos, la considera un peligro que la obligaría a subir la calidad del pésimo servicio que ofrece.

En la época en que se privatizó Telmex, Televisa no vislumbraba ofrecer el servicio de Internet. De hecho, éste se ha desarrollado en México a través del tendido telefónico. En un principio no se le pagaba a Telmex el acceso a Internet.

En cuanto a la tecnología de los años 90, está no permitía que sobre el mismo cable se pudieran ofrecer los tres servicios en cuestión.

Cablevisión comenzó a dar el servicio de Internet usando su propio sistema atrayendo por precios y por ser una alternativa a Telmex, pero alejándolos por la calidad del servicio, que deja mucho que desear.

Telmex ha desarrollado un sistema de comercialización propio, que le permite equipararse con un banco, pues cobra productos y servicios a crédito y garantiza el pago supeditándolo al servicio Telefónico.

Televisa, como es su costumbre tiene sus esbirros en su sistema de noticieros, que entran en acción, violando los preceptos de un periodismo objetivo, al defender los intereses del patrón, de quien les da de comer.

Así también hace uso de las organizaciones que la representan (más bien, que le pertenecen), como la Cámara Nacional de la Industria de Telecomunicaciones por Cable (Canitec), que grita en los medios que Telmex al “ofrecer el servicio de televisión vía satélite es violatorio del título de concesión”. Es curioso como entienden los empresarios la libre competencia.

Esta es una lucha mediática que busca presionar al gobierno federal, pese que este envió un mensaje claro, al invitar Felipe Calderón a Carlos Slim en su gira por Sudamérica.

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), permanece a la expectativa y le responde a la Canitec, también mediáticamente que realice su demanda de manera legal, la que se espera en estos días.

La realidad es que Televisa es una empresa acostumbradas a servirse así misma sin tomar en cuenta a sus cliente, por lo que ahora una competencia les altera sobremanera. Hay que recordar cuando en la historia han surgido otras televisoras a las que han aplastado, hasta desaparecerlas o absorberlas.

martes, 25 de noviembre de 2008

Un nuevo gurú tiene México en Carlos Slim

Telmex se asocia con Dish México, integrada por Multivisión y EchoStar parea enfrentar a Televisa, TV Azteca, Grupo Imagen. La empresa actualmente tiene 980 usuarios. Ofrecerán el servicio de televisión satelital directo al hogar (DTH), a través del cual ofrecerá una amplia variedad de canales de audio y video en formato digital. El servicio se transmitirá a través de satélite operado por EchoStar, localizado a 77 grados longitud oeste. Hay que resaltar que aun está abierta la posibilidad de transmitir la señal por Internet, aunque parece que ello no fue posible debido a que saturarían y posiblemente colapsarían las líneas de Telmex. El servicio básico incluirá 25 canales en idioma español e inglés con un costo de 139 pesos mensuales, y se enfocará a atender a los sectores de más bajos ingresos que no tienen acceso a la televisión restringida.
Es curioso el papel que está jugando Carlos Slim en la política de México, quien se quiere ubicar como líder moral y tal vez con alguna oculta aspiración política. Empresario de quien en algún momento se rumoreaba como el presta nombre de Carlos Salinas de Gortari, el verdadero dueño de Telmex y de quien tambien se decía se había asociado con Andrés Manuel López Obrados, incluso pagando el plantón que organizó en Paseo de la Reforma de la Ciudad de México en 2006 como protesta a supuestas irregularidades electorales, pues temía que con la llegada de Felipe Calderón, vendría Casterns e iba aplicar una campaña contra los monopolios entre el que destaca Telmex.

Slim quien acompañó a Felipe Calderón en gira por Sudamérica, lanzó una declaración profética afirmando que quienes habían comprado dólares caros, iban a perder dinero. Y Quien para aprovechando la fuente de la presidencia de la República se lanza con la más bizarra declaración, consideró que “los monopolios no controlados son un error igual que los cárteles; se trata de un problema grave”. Slim sabrá algo que desconocemos al comparar a monopolios con cárteles. ¿Por qué habrá hecho esa declaración? ¿Hay algún monopolio en Argentina que está siendo protegido y no lo dejan entrar al mercado? ¿Será algo parecido a lo que él hace con Telmex contra Telefónica de España que pese a orden judicial se niega a compartir las líneas de Telmex? Pues sí, resulta que CTI filial América Móvil, de Carlos Slim, denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CDNC), a la española Telefónica S.A. que adquirió Telecom en Argentina los perjudica por ser monopólica.

No es mala idea combatir los monopolios. Recordemos que en México tiene las tarifas telefónicas más elevadas del continente y los clientes de Telmex pagan la tarifa telefónica más alta de los 30 países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OCDE), al controlar 75% de las llamadas de larga distancia y 95% de las líneas fijas, extendiéndose a la telefonía celular con Telcel (79% del mercado), Internet y servicios derivados.

martes, 18 de noviembre de 2008

Obama bajo escrutinio permanente

La privacidad no es para todos

Los correos electrónicos, llamadas telefónicas y demás comunicaciones de los presidentes de los Estados Unidos de Norteamérica son propiedad de su país, testimonio de la historia que deben quedar resguardados en los archivos del Congreso para su posterior escrutinio. Lo que significa que “no puede haber instrucciones ocultas”, tampoco “intercambios privados de emociones”, nada de lo que no se quiera dejar huella. Parece que la presidencia trae consigo inconvenientes en cuanto a privacidad se refiere. El presidente electo Barack Obama, tiene que apagar su BlackBerry que le fue sumamente útil en su campaña electoral, pues mantenía una rápida y discreta comunicación con su equipo.

Según diversos asesores entrevistados el pasado domingo por el diario The New York Times, Obama está considerando desconectar su teléfono para cumplir con la Ley de Documentos Presidenciales, que entró en vigor en 1978 y que establece que todas las comunicaciones del presidente y el vicepresidente son propiedad del Estado. Dada la configuración tecnológica de los teléfonos de nueva generación, sería muy difícil mantener un seguimiento de todos los correos electrónicos enviados por el presidente para el posterior uso de los Archivos Nacionales. El presidente electo deberá dejar de utilizar su cuenta de correo electrónico personal, aunque quizá pueda comunicarse mediante una cuenta cedida por la Casa Blanca.

Obama podría ser, de todos modos, el primer presidente en utilizar un ordenador en el Despacho Oval. Ni Bill Clinton ni George Bush utilizaron el correo electrónico en sus cuatro legislaturas en Washington. Bush, sin embargo, se ha visto envuelto en un escándalo por un supuesto uso irregular de un dominio privado de correo electrónico por parte de algunos altos funcionarios de su Administración, que utilizaron el dominio "gwb43.com" -las siglas de George Walker Bush, y el número de su presidencia, el 43- para enviar miles de correos electrónicos sobre asuntos controvertidos.

Avanza la publicidad en Internet

Con el fin de tener una referencia y comprender las tendencias publicitarias es interesante conocer lo que sucede en España donde vemos que cada vez más, la publicidad en Internet le gana una tajada mayor del pastel de los anunciantes a los medios tradicionales. Comparando el primer semestre de 2008 y 2007, la publicidad “online” creció un 39.46%, lo que equivale a 307.24 millones, según datos de la Interactive Advertising Bureau analizados por PricewaterHouseCoopers. Los enlaces patrocinados por anunciantes en buscadores como Google y Yahoo gastaron 159,74 millones de euros en el primer semestre de 2008, el cual correspopnde al 51,99% del total de la inversión.

Los sectores con más inversión en la red durante la primera mitad de 2008 fueron Transportes, Viajes y Turismo (17,01% del total), Finanzas (11,41%), Automoción (10,92%), Telecomunicaciones (9,52%) y Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura (9,08%), mientras que otros sectores como Bebidas (5,82%) y Belleza e Higiene (4,75%) experimentaron importantes crecimientos que consolidan su presencia en medios digitales. La clasificación de los principales anunciantes en formatos gráficos de Internet correspondientes a los sectores de mayor inversión fueron Iberia, ING Direct, Renault, Vodafone y Fox. En lo que respecta al tipo de tecnología, el Vídeo Enriquecido casi duplica su nivel de inversión, superando ya el 5%, mientras que los formatos Dinámicos Enriquecidos (Flash / Shockwave, JavaScript, HTML/CGI) siguen creciendo hasta significar ya casi el 68% del total. En relación con la tipología de formatos, los integrados aglutinan casi el 73% de la inversión, encabezados por los enlaces patrocinados (51,99%) y seguidos por Banners, Botones y Sellos (11,52% y por Robapáginas y Rascacielos (9,46%). La Home de los sitios web continúa siendo el canal que registra mayor inversión (17,41%), seguido por Ocio, Entretenimiento y Viajes (16,92%) y por las Rotaciones Generales (12,69%). Por su parte, la distribución de ingresos por servicios se mantiene encabezada por la Mensajería Instantánea (45,6%) y por el Correo Electrónico (41,8%). Destaca, en esta categoría, la presencia de las Comunidades, que se sitúan como tercer servicio de mayor inversión en formatos gráficos con más de un 6% del total.

lunes, 17 de noviembre de 2008

Propuesta de trabajo para relaciones políticas en el DF

Desempolvando archivos:

Información política

· Evaluación de la dinámica político-social manifestada en los medios informativos tradicionales e Internet y desarrollar propuestas de respuesta política y mediática (Notas de Estrategia).

· Acercamiento y difusión de contenidos no institucionales y privados en medios de informativos.

· Seguimientos informativos e investigaciones de campo especiales.

Contra información

· Seguimiento informativo en los principales medios del quehacer gubernamental a fin de determinar las líneas estratégicas y evaluar su impacto en el conocimiento y aceptación ciudadana.

· Seguimiento de contenidos informativos y de programas de entretenimiento enfocados a desacreditar aspectos de interés, con la finalidad de desarrollar estrategia informativa y política que contrarresten sus efectos en la opinión pública y evidencien las intenciones y nexos de sus emisores.

· Preparar grupo de operadores radiofónicos que monitoreen programas de opinión con teléfono abierto, para contrarrestar o apoyar las visiones ahí vertidas.

Contra propaganda

· Preparar grupo de operadores en Internet que detecten páginas web que desacrediten aspectos de interés (ej. movimientos de izquierda, trabajo de ONG, importancia de reivindicaciones sociales, entre otras,) nulifiquen la credibilidad de esas fuentes de información, detecten información afín y la difundan, y creen listas de correos amigos y de contrarios. Desarrollen medios en Internet para discutir (Blogs) y difundir (Portales) información de interés.

· Buscar el desarrollo de medios alternos de difusión que permitan contrarrestar el peso los medios electrónicos.

· Desarrollar contenidos sobre quehacer gubernamental y sus personajes para su difusión en medios alternos (pj. Historietas y carteles), que ceren conciencia de la realidad.

Enlace legislativo y de organismos autónomos en el DF

· Seguimiento del quehacer legislativo. Cabildeo. Análisis de correlación de fuerza y posturas ideológicas en torno al trabajo en comisiones y ante el Pleno. Así como el impacto social y alcance de proyectos de ley, acuerdos y dictámenes presentados.

· Seguimiento del trabajo realizado en el InfoDF, Derechos Humanos IEDF y TEDF.

Bases de datos

· Integración de bases de datos con información sobre el DF generada por los medios informativos, y síntesis del GDF y de los órganos autónomos del DF y la ALDF.

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